Сопровождение 1С (ИТС)


Любая поддержка программных продуктов «1С:Предприятие 8» и услуги по внедрению, настройке и доработке программных продуктов предоставляются только при наличии договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).

Обновления к программам производства фирмы "1С", также как и сами программы, являются объектами исключительного права фирмы "1С" и распространяются по правилам, установленным фирмой "1С" как правообладателем в соответствии со ст. 1225 Гражданского кодекса. В зависимости от категории продукта предоставление обновлений может быть включено в стоимость продукта или осуществляться за дополнительную плату.

1. Для базовых версий программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" - однопользовательских, фирмой "1С" обеспечивается бесплатная поддержка. Обновление программ и форм отчетности через интернет на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/, доступ к информационным и методическим материалам пользовательского сайта http://users.v8.1c.ru/.

2. При покупке программных продуктов 1С:Предприятие 8" версий "ПРОФ", поддерживающих многопользовательский режим работы, и обеспечивающих возможность изменения (конфигурирования) прикладных решений поддержка программных и услуги предоставляются только при наличии договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).

Льготный период информационно-технологического сопровождения составляет 3 месяца.

Для оформления Сопровождения 1С (ИТС) вы можете обратиться к нам как к официальному партнеру франчайзи фирмы «1С»

Во избежание несанкционированного использования обновлений и информационных ресурсов, рекомендуем пользователям проверить наличие подписки на ИТС для своего программного продукта на сайте фирмы "1С": http://its.1c.ru/db/aboutits#content:24:1

Использование материалов ИТС, включая обновления программ, допускается только на компьютерах подписчиков ИТС.

Несанкционированное распространение и использование обновлений и информационных ресурсов, рассматривается как нарушение авторского права и преследуется по ст. 1301 Гражданского Кодекса РФ, ст. 7.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях РФ, ст. 146 Уголовного Кодекса РФ.

*Стоимость услуг по внедрению, настройке и доработке программных продуктов 1С определяется по объему работ в спецификации согласованной между исполнителем и заказчиком.